Условия и Положения

Настоящие Условия и положения использования интернет-магазина decorcenter.md применяются к заказам на приобретение товаров/услуг, предлагаемых компанией HAFEP SRL посредством сайта.

Для надлежащего использования сайта рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данные положения без предварительного уведомления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный сайт принадлежит компании HAFEP SRL. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель принимает Условия и положения продажи товаров/продукции и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее — Условия и положения), изложенные ниже.

Использование сайта подразумевает принятие Условий и положений, предложенных HAFEP SRL, в соответствии с Законом №284/2004 об электронной коммерции. Отношения между клиентом и продавцом регулируются Законом №105/2003 о защите прав потребителей, а также другими нормативными актами, принятыми в соответствии с ним.

Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия и положения, а Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения.

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт decorcenter.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/выполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются исключительно в законных целях, таких как предоставление заказанных товаров, проведение акций, использование Google Analytics, cookies и отправка уведомлений/рассылок.

Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями Закона №133/2011 о защите персональных данных.

Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения корректного использования информации на сайте. Передача данных через интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать полную безопасность информации, предоставляемой Покупателем, и он делает это на собственную ответственность.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна наличными — при получении заказа вы получите кассовый чек, подтверждающий оплату.

4. ДОСТАВКА ТОВАРОВ / ПРОДУКЦИИ / УСЛУГ

После оформления заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа курьеру / службе доставки.

Доставка по муниципию Кишинёв осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00 и является бесплатной для заказов от 4000 MDL. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 150 MDL (она включается в общую сумму заказа/транзакции).

Доставка по территории Республики Молдова осуществляется в течение 3–5 дней с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00. Стоимость доставки за пределы муниципия Кишинёв оговаривается индивидуально.

В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется.

Срок доставки может быть увеличен в отдельных случаях (например: неблагоприятные погодные условия, праздничные периоды, непредвиденные технические проблемы и т.д.). В случае возникновения подобных ситуаций мы уведомим вас заранее.

Вы можете выбрать любой адрес доставки — домой, в офис или любой другой адрес без дополнительной оплаты. Для каждого заказа принимается только один адрес доставки. Если необходимо доставить заказ по нескольким адресам, пожалуйста, оформите отдельный заказ для каждого адреса.

При получении товара просим в присутствии курьера проверить целостность упаковки и содержимого. Последующие претензии по этим вопросам приниматься не будут.

5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно Закону №105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, Покупатель имеет право вернуть приобретённый товар по определённым причинам в течение 14 дней со дня оплаты.

Товар не может быть возвращён покупателем, если упаковка была вскрыта или если цвет был изменён по сравнению с оригинальным заводским цветом.

Контакты компании в случае возврата:

+373 69 101 151

6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Персональные данные обрабатываются добросовестно и в соответствии с законодательством. Они собираются исключительно для администрирования сайта, доставки заказов и связи с клиентом.

Данные не будут переданы третьим лицам без согласия потребителя, за исключением запросов компетентных органов.

По дополнительным вопросам вы можете связаться с нами:

📩 Email: [email protected]

📞 Телефон: +373 69 101 151

7. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Юридическое наименование компании: HAFEP SRL

Юридический адрес: ул. Мирон Костин 11/4 кв. 22

Фактический адрес: ул. Флорилор 12/1

📞 Контактный телефон: +373 69 101 151

📧 Контактный email: [email protected]